Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
🛏️ Evisev kimdir?
Evisev, kaliteli uyku deneyimini herkes için erişilebilir kılmak amacıyla kurulmuş bir markadır. Yatak, baza ve başlık üretiminde konforu, estetiği ve dayanıklılığı bir araya getirir. Tüm ürünlerimiz %100 yerli üretimdir.
📦 Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede teslimat yapılır?
Siparişleriniz genellikle 7-15 iş günü içinde hazırlanarak adresinize ücretsiz şekilde teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve ürün stok durumuna göre değişebilir.
🚚 Kargo ve kurulum ücretli mi?
Hayır, Bursa içi kargo ve kurulum tamamen ücretsizdir. Diğer şehirlerde ise anlaşmalı lojistik firmalarıyla güvenli teslimat yapılmaktadır.
🔄 Ürünleri iade edebilir miyim?
Evet. Evisev olarak, 14 gün koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Ürünün orijinal ambalajı bozulmadan ve kullanılmadan iade edilmesi yeterlidir.
😴 “100 Gece Deneme” nedir?
Evisev yataklarını 100 gece boyunca evinizde deneyebilirsiniz. Eğer uyku konforunuzdan memnun kalmazsanız, iade talebi oluşturabilirsiniz. Bu süreçte hiçbir ek ücret alınmaz.
🧾 Garanti süresi ne kadar?
Tüm yatak ve baza ürünlerimiz 3 yıl garanti kapsamındadır. Üretimden kaynaklanan hatalar, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir.
💳 Ödeme seçenekleri nelerdir?
Evisev web sitesinden veya mağazalarımızdan yapacağınız alışverişlerde:
Kredi kartına faizsiz taksit imkânı,
Havale/EFT,
Kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.
🛠️ Kurulum hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Bursa içi teslimatlarda ücretsiz kurulum hizmeti sunulmaktadır. Diğer illerde ise kolay kurulum talimatlarıyla birlikte ürünler gönderilmektedir.
📍 Mağazanız var mı?
Evet. Evisev ürünlerini İnegöl’deki showroomlarımızda yakından inceleyebilirsiniz. Ziyaretinizden memnuniyet duyarız.
📞 Destek hattınıza nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, talep veya öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@evisev.com